Экспедиторские компании
Контейнерные перевозки через Новороссийск, Санкт-Петербург и Владивосток, от 3 менеджеров в штате. Снимает рутину с общих ящиков и справочников.
Кому NewLog AI помогает в первую очередь
Специализированное решение для экспедиторов контейнерных грузов с фокусом на Новороссийск, Санкт-Петербург и Владивосток.
Менеджеры по продажам
Те, кто каждый день вручную ищут ставки в почте, копируют их в Excel и собирают коммерческие предложения для клиентов.
Руководители и РОПы
Хотят контролировать просрочки по сделкам, видеть реальную маржу и риски по ставкам каждое утро, а не в отчете конца месяца.
Вся работа экспедитора — на одном экране
Не десять таблиц в Excel, а одна панель: сколько запросов в работе, какие ставки истекают, где клиент ждёт ответа и какие черновики готовы.
Ручная работа и автоматизированная подготовка пример недельной динамики
0 писем разобраны автоматически
0 задач замечены до просрочки
0 ставок истекают — нужна реакция
0 точнее черновики после обучения
Рутина не выглядит сложной. Она просто съедает день.
Система забирает повторяющиеся действия, которые обычно живут между почтой, Excel, CRM и памятью менеджера.
Ставки теряются в почте
Ответы линий приходят в разном формате: цена, доплаты и сроки действия легко пропустить.
Что меняется
До: менеджер ищет письмо, вручную переносит ставку и проверяет срок действия. После: система показывает найденные поля и уровень уверенности, спорное отправляет на проверку.
Копипаст из 5 окон в одно КП
Запрос клиента, письмо линии, таблица ставок, КП и ответ собираются вручную.
Почему это важно
Главный выигрыш не в “магии”, а в снятии мелких повторов: найти контекст, подставить маршрут, сверить ставку, подготовить аккуратный черновик.
Клиент ждёт, а менеджер ищет
Молчащие клиенты, истекающие ставки и просроченные инвойсы всплывают поздно.
Как помогает система
Она поднимает задачи по правилам: клиент не ответил, ставка скоро истекает, линия молчит, счет просрочен. Менеджер видит приоритеты утром.
Маржа в конце месяца
Финансы видно постфактум, когда исправлять сделку уже сложнее.
Что видно раньше
По сделке можно видеть ставку, доплаты, предполагаемую маржу и финансовые риски до того, как проблема попадет в отчетность.
Как меняется рабочий день экспедитора
Сравните ручной процесс с автоматизированным рабочим местом NewLog AI.
Ручной процесс
До 30–120 минут
Менеджер ищет ставки линий в почте, выписывает доплаты, переносит данные в Excel, сверяет свободные дни и вручную оформляет коммерческое предложение.
С NewLog AI
Черновик за минуты
Система сама собирает ставки линий из писем, приводит к единому виду и готовит готовый черновик КП. Менеджеру остается только проверить детали.
Ручной процесс
Проблемы постфактум
Руководитель видит реальную маржу сделок, просрочки менеджеров по ответам клиентам и кассовые разрывы только в конце месяца при сведении отчетов.
С NewLog AI
Контроль каждое утро
Финансовые риски по ставкам, забытые клиенты и просроченные платежи видны в утренней сводке. Любое отклонение можно исправить сразу.
Как NewLog AI встраивается в работу за 1 день
Не нужно менять привычки. Система подключается к почте и справочникам компании и начинает готовить черновики.
Подключить почту и справочники
Корпоративная почта, база клиентов, тарифные справочники линий. Занимает 2–3 часа.
Система собирает контекст
Входящий запрос + история клиента + актуальные ставки + открытые задачи — всё в одном окне.
Черновик готов
КП, запрос ставки перевозчику или напоминание клиенту — менеджер проверяет и отправляет.
Система учится
Каждая правка менеджера сохраняется как пример. Следующий черновик будет точнее.
Черновик системы
Система подготовила КП по ставкам и истории клиента.
Правка менеджера
Изменен тон, порядок ставок, маржа и уточнение по свободным дням.
Рабочая память
Система анализирует разницу и сохраняет приём как новый пример.
Следующий черновик
Ближе к стилю компании. Правок — меньше.
Система учится на каждой правке менеджера
Обычный чат-бот каждый раз начинает с нуля. NewLog AI накапливает рабочую память компании: как вы общаетесь с клиентами, какие линии предпочитаете, где чаще возникают ошибки — и какие правки делает команда.
Самообучение здесь не маркетинговое слово, а рабочий цикл: черновик, правка, причина решения, новый пример, более точное поведение.
Шесть модулей, которые закрывают день экспедитора
Не отдельная нейросеть для текстов — а связка рабочих инструментов вокруг процесса перевозки.
Качество разбора писем / неделя есть причины решений
712+маршрутов в базе для быстрых сопоставлений
28+линий и подрядчиков в рабочем справочнике
10+правил напоминаний по ставкам, клиентам и финансам
Автосбор ставок из почты
Собирает ставки из почты, извлекает ключевые поля и отправляет сомнительные случаи на проверку.
Подробнее
Полезно, когда линии отвечают разными шаблонами: система приводит ответы к единому виду и показывает, где уверена, а где нужна проверка менеджера.
RFQ Workspace: от запроса до КП
Ведет запрос от исходных данных до КП без прыжков между окнами.
Подробнее
В одном сценарии видны клиент, маршрут, ставки, история общения и черновик предложения. Меньше переключений между почтой, таблицей и CRM.
CRM и финансы в одном окне
Контекст клиента, сделки, инвойсы, маржа и история решений в одном месте.
Подробнее
Руководитель видит не только активность менеджера, но и состояние сделок: где есть риск по деньгам, где клиент завис, где нужна реакция.
AI-подсказки: что делать дальше
Система замечает срочность, риск потери клиента и предлагает следующее действие.
Подробнее
Например: уточнить порт, обновить ставку, напомнить клиенту, проверить просроченный счет или поднять сделку с риском оттока.
Утренняя сводка в Telegram
Короткая утренняя сводка: что горит, кто молчит, какие черновики готовы.
Подробнее
Менеджер получает приоритеты дня без ручного обхода таблиц: критичные ставки, клиенты без ответа, готовые черновики и финансовые предупреждения.
Мониторинг качества и расходов
Следит за расходами на нейросети, ошибками, очередями и готовностью автоматизации.
Подробнее
Если качество падает, очередь проверки растет или расходы превышают лимит, система поднимает предупреждение вместо тихого накопления проблем.
Почему системе можно доверить ваши данные
Показываем границы заранее: где система уверена, где просит проверку и какие данные остаются под контролем компании.
Работает рядом с 1С и ЭДО
NewLog AI не заменяет ЭДО. Для 1С поддерживается файловый обмен CommerceML по заказам, инвойсам и оплатам.
Где проходит граница
Юридически значимый обмен документами остаётся в вашей 1С и у оператора ЭДО. Совместимость CommerceML с конкретной конфигурацией 1С проверяем отдельно во время пилота.
6 ограничителей действий
Whitelist адресатов, лимит бюджета, проверка смысла, стоп-слова, обязательный reply-to и kill switch.
Зачем это нужно
Автоматизация не должна отправлять рискованные письма сама. Ограничители помогают отделить типовые действия от ситуаций, где нужен человек.
Порог уверенности 95%
Если система уверена в разборе — ставка сохраняется. Сомнительные случаи идут на проверку менеджера.
Как это выглядит
Если система уверена в разборе письма, она сохраняет ставку. Если есть сомнение в цене, маршруте или сроке действия, задача попадает на проверку.
Self-hosted: данные на вашем сервере
Ставки, клиенты и переписка не покидают вашу инфраструктуру. Docker-контейнер на VPS компании.
Почему это важно
Для логистики ставки, клиенты и переписка чувствительны. Поэтому архитектура должна поддерживать работу на сервере компании и контроль доступа.
Прозрачные решения с evidence
Каждое действие AI сопровождается ссылкой на источник: письмо, ставку или правило. Можно проверить, почему система так решила.
Как это работает
В карточке решения видно: на какое письмо система опиралась, какие ставки сравнивала и какое правило применила. Менеджер может перейти к источнику одним кликом.
Мониторинг 24/7
Grafana-дашборды, алерты в Telegram, автоматический контроль расходов на LLM и здоровья интеграций.
Что отслеживается
Latency ответов, стоимость LLM-вызовов, размер очереди проверки, ошибки парсера, доступность почтового подключения и синхронизация справочников. Если метрика выходит за порог — алерт в Telegram.
Чего NewLog AI НЕ делает
Автоматизация с разумными границами контроля для вашего спокойствия.
Не отправляет письма без проверки менеджера
Все черновики писем и коммерческих предложений сохраняются на проверку. Только менеджер принимает решение об отправке клиенту.
Не заменяет CRM и ваши процессы за один день
Система встраивается в текущий рабочий процесс, не требуя радикальной ломки привычек сотрудников или долгого переобучения.
Не уводит переписку и ставки в чужую SaaS-систему
Продукт разворачивается на серверах вашей компании. Коммерческие данные, ставки и переписка остаются под вашим полным контролем.